ACADEMIA
22 Cursos
Herramientas de resolución de conflictos en el contexto laboral
Las herramientas que brinda este curso están orientadas hacia el reconocimiento de los factores que intervienen en un conflicto, de manera que estos puedan abordarse adecuadamente en busca de una solución efectiva que considere la negociación y la ganancia de ambas partes.
¿Qué aprenderás?
Características e importancia de una comunicación efectiva en el ámbito laboral, tipos de acuerdo y negociadores, cómo alcanzar una negociación exitosa, además de herramientas para resolver conflictos de acuerdo a su contexto situacional.
Módulos del curso
01/ la comunicación efectiva
02/ negociación efectiva
03/Herramientas para resolver conflictos laborales
Aplicación de la legislación laboral chilena para el resguardo de las y los trabajadores
Este curso orientado a encargado de gestión de talentos busca entregar conceptos para la aplicación de la Legislación Laboral Chilena, que resguarde a la fuerza de trabajo.
¿Qué aprenderás?
Conocer el derecho individual, las características del contrato de trabajo, distinguir jornadas laborales, analizar las características de las remuneraciones, los trabajos y emplear elementos de protección para todo el equipo de trabajo, tales como fueros y protocolos de denuncia.
Módulos del curso01/ Derecho individual y contrato de Trabajo
02/ Clasificación de jornadas de trabajo y tipos de descanso
03/ Remuneraciones y término del contrato de trabajo
04/ Fueros y Protección al trabajador
05/ Actualizaciones
Teletrabajo para el cuidado de niños o niñas y discapacitados
Supresión del rango etario entre hombres y mujeres para ejercer el permiso laboral
Aplicación de Metodologías Ágiles en Gestión de Proyectos para el Trabajo en Equipo
La metodología para desarrollar proyectos, no es solo que necesiten ser laxos o ser muy rápidos. Es necesario visualizarlos con una forma de trabajo y de organización que va más allá de un desarrollo.
¿Qué aprenderás?
Reconocer las causas y necesidades determinantes en la creación de Metodologías Ágiles y sus Características, así como emplear las diferentes Metodologías Ágiles de Proyectos para el trabajo en equipo.
Módulos del curso:
01/ Antecedentes y Principios del Manifiesto Ágil.
02/ Metodología Ágil, sus roles y beneficios
Competencias Laborales
Aplicar acciones preventivas de delitos asociados a la Ley 20.393
Objetivos específicos:
Módulo I: Características De La Ley N°20.393. Delitos Sancionados.
Manejar conceptos normativos y éticos en favor de la libre competencia en la economía.
Módulo II: Modelo De Prevención De Delitos - Medidas De Prevención
Aplicar las pautas y contenidos vinculados a normas y codigos de responsabilidad social empresarial (rse) con el fin de generar Habilidades Para La Construcción De Empresas Conscientes De Su Rol En La Sociedad.
Estrategias de trabajo en equipo en el ámbito laboral
Tenemos el agrado de darte la bienvenida a este curso de capacitación, que especialmente hemos diseñado y al que te invitamos a participar.
El curso “Estrategias de trabajo en equipo en el ámbito laboral”, estructurado en tres (3) módulos temáticos más uno (1) de inicio y uno (1) de cierre, te permitirá desarrollar un adecuado trabajo en equipo, aprovechando en forma natural, las condiciones personales, así como también fortalecer el liderazgo participativo, como un medio de integración personal y de su equipo a la organización.
Aplicar estrategias de trabajo en equipo en la organización basadas en principios de comunicación y resolución de conflictos, optimizando la integración entre los miembros del grupo y el flujo de comunicaciones en el equipo de trabajo.
- Módulo de inicio. Emplear aspectos tecnológicos y metodológicos del curso.
- Módulo I. Aplicar estrategias laborales para el trabajo en equipo.
- Módulo II. Emplear un comunicación colaborativa en los equipos de trabajo en el trabajo.
- Módulo III. Aplicar técnicas para la resolución de conflictos en equipos de trabajo en el ámbito laboral.
- Módulo de cierre. Aplicar los conocimientos adquiridos a lo largo del curso.
Herramientas de Contabilidad básica para no especialistas
Tenemos el agrado de darte la bienvenida a este curso de capacitación, que especialmente hemos diseñado y al que te invitamos a participar.
El curso “Estrategias de trabajo en equipo en el ámbito laboral”, estructurado en tres (3) módulos temáticos más uno (1) de inicio y uno (1) de cierre, te permitirá desarrollar un adecuado trabajo en equipo, aprovechando en forma natural, las condiciones personales, así como también fortalecer el liderazgo participativo, como un medio de integración personal y de su equipo a la organización.
Aplicar estrategias de trabajo en equipo en la organización basadas en principios de comunicación y resolución de conflictos, optimizando la integración entre los miembros del grupo y el flujo de comunicaciones en el equipo de trabajo.
- Módulo de inicio. Emplear aspectos tecnológicos y metodológicos del curso.
- Módulo I. Aplicar estrategias laborales para el trabajo en equipo.
- Módulo II. Emplear un comunicación colaborativa en los equipos de trabajo en el trabajo.
- Módulo III. Aplicar técnicas para la resolución de conflictos en equipos de trabajo en el ámbito laboral.
- Módulo de cierre. Aplicar los conocimientos adquiridos a lo largo del curso.
Herramientas de elaboración de cursos y talleres para formadores
Este curso provee de las herramientas necesarias para que aquellos que se desempeñan como formadores, capacitadores y relatores en la educación de adultos puedan efectuar talleres y clases motivantes, dinámicas y efectivas.
¿Qué aprenderás?
Herramientas para la planificación y el desarrollo de talleres y clases efectivas para adultos; elementos de apoyo técnico para su preparación, estrategias de levantamiento de información, dinámicas de grupo y manejo de audiencia.
Módulos
01/ Cómo Preparar un taller
02/ Clases efectivas y motivantes
Herramientas de rendición de cuentas (accountability) para el liderazgo de equipos
Brinda los conocimientos necesarios para que quienes lideran puedan empoderarse de su rol y provean un espacio adecuado para el desarrollo del potencial de su grupo de trabajo. Así, se espera que los participantes conformen equipos autónomos y competentes, y que con ello mejore su productividad.
¿Qué aprenderás?
Las habilidades fundamentales para el liderazgo de equipos desde el accountability, conocimientos sobre las etapas del liderazgo, estilos de liderazgo, componentes que interactúan en la conformación de equipos de trabajo y la responsabilidad en estos.
Contenidos:
01/ Puntos claves en el liderazgo
02/ Gestión de equipos de trabajo
03/ accountability en el liderazgo de equipos
Tiempo: 45 horas
Herramientas gramaticales para la redacción de documentos
Gramática y Ortografía para el contexto laboral
Competencia a desarrollar: Emplear herramientas gramaticales en la redacción de documentos dentro del contexto laboral.
Competencias Laborales
Herramientas para el manejo y prevención del estrés
Competencia a desarrollar: Emplear herramientas de gestión emocional y autocuidado para el manejo y prevención del estrés, de acuerdo a los factores de riesgo presentes en el contexto laboral.
Herramientas para la gestión del tiempo en el contexto laboral
Tenemos el agrado de darte la bienvenida a este curso de capacitación, que especialmente hemos diseñado y al que te invitamos a participar.
El curso “Herramientas para la gestión del tiempo en el contexto laboral”, estructurado en tres (3) módulos temáticos más uno (1) de inicio y uno (1) de cierre, te entregará herramientas teóricas y prácticas para la gestión óptima del tiempo, que todo equipo ha de desarrollar para la consecución de los objetivos empresariales.
A lo largo del desarrollo del curso, los participantes del curso tendrán ayuda constante a través del siguiente soporte:
- El tutor del curso es quién ofrece apoyo y ayuda a los participantes, en aspectos técnicos, administrativos y soporte plataforma. Su correo de contacto es educaciondigital@solucioneselearning.cl
El curso cuenta con distintas actividades que permiten a los estudiantes evaluar el aprendizaje alcanzado a lo largo su desarrollo. Estas corresponden a evaluaciones de tipo formativas, sin calificación, y sumativas, con calificación y que conducen a la aprobación o reprobación del curso.
Entre las actividades sumativas se consideran:
- - ítems de preguntas de conocimientos, ejercicios de aplicación y casos prácticos.
- - Evaluación parcial,
- - Evaluación final del curso que incluye todos los temas abordados, correspondiente también a preguntas de conocimiento, aplicación y casos prácticos.
Cada evaluación sumativa estará medida en una escala de 1,0 a 7,0, con un nivel de dificultad del 60%. La calificación final corresponderá al promedio final de las evaluaciones parciales (70%) y la evaluacion final (30%), lo cual se detalla en la guía del participante.
El curso se estructura en cinco (5) módulos, uno (1) introductorio, tres (3) temáticos y uno (1) de cierre. Cada uno de los módulos temáticos cuenta con:
- Videoclases magistrales enlazadas con una presentación de los contenidos.
- Material descargable en PDF.
- Actividades de aprendizaje individuales formativas.
- Evaluaciones parciales y finales.
Cada módulo cuenta con actividades de aprendizaje de carácter obligatorio, las cuales deberán ser realizadas individualmente por el alumno inscrito en el curso.
Para aprobar el curso cada participante deberá realizar las actividades y evaluaciones de cada módulo y obtener una calificación final igual o superior a 4,0. Esta calificación se obtiene a través de la suma ponderada de las evaluaciones sumativas de cada módulo.
El estudiante que ha obtenido nota final inferior a 4,0 será considerado como Reprobado. Quienes reprueben no recibirán certificado alguno.
Además, esta capacitación asincrónica exige una conectividad no inferior al 40% del total de horas.
Medidas de seguridad para el manejo de extintores
Se espera que cada participante pueda reconocer las características de los extintores presentes en su puesto de trabajo y manipularlos de manera adecuada en el caso de que una situación lo requiera, siempre contemplando las medidas de seguridad y protección dispuestas ante tales incidentes.
¿Qué aprenderás?
Al finalizar el curso, los participantes podrán manipular correctamente los extintores según el tipo de fuego.Módulos del curso
01/ Clasificación de fuegos
02/ Características de los Extintores portátiles
03/ prácticas de extinción de fuego
Competencias Laborales
Prácticas y herramientas para la inclusión de personas con discapacidad en el contexto laboral de acuerdo a la legislación chilena
Aprende a implementar prácticas de inclusión a nivel laboral de personas con discapacidad. El conocimiento de buenas prácticas y elementos culturales sobre la inserción de colaboradores diversos, agregando valor a tu entorno profesional.
¿Qué aprenderás?
Conceptos de la diversidad como sociedad diversa, diversidad e inclusión en el trabajo, tipos y grados de discapacidad, elementos que interfieren con la inclusión laboral, y uso correcto del lenguaje en el contexto laboral.
Módulos del curso01/ Lenguaje Inclusivo En El Contexto
02/ Diversidad E Inclusión
03/ Tipos de Discapacidad, Contexto Mundial Y Nacional
04/Buenas Prácticas De Inclusión Laboral
Técnicas de auditoría para un Sistema de Gestión de Calidad basado en ISO 9001:2015
Este curso permitirá que los participantes se interioricen en la aplicación de técnicas de auditorías para la gestión de calidad basada en la norma ISO 9001, mediante la indagación en dicho modelo en su versión 2015, el conocimiento de la normativa legal que lo rodea y su impacto en la cultura organizacional de la compañía, entregando las herramientas esenciales a cada colaborador que permitan asegurar una gestión continua eficiente no solo enfocada en resultados, sino en formas de conseguirlo.
¿Qué aprenderás?
El modelo de gestión de calidad ISO 9001:2015, Qué es un sistema de gestión de, lineamientos del modelo ISO 9001:2015, beneficios del modelo, alcances de la norma ISO 9001:2015 en la cultura organizacional, implementación de la norma, técnicas para aplicar la norma ISO 9001:2015.
Módulos del curso:
01/ El Modelo De Gestión De Calidad
02/ ISO 9001:2015 Acorde Con La Cultura De La Organización
03/ Técnicas De Auditoría Para Un Sistema De Gestión De Calidad
Tiempo: 40 horas
Técnicas para el manejo de clientes difíciles
Manejo de clientes difíciles
Competencia a desarrollar: Aplicar técnicas de manejo de objeciones y reclamos de clientes difíciles en el contexto laboral.
Técnicas para la incorporación de la igualdad de género en la empresa
La igualdad de género es la lucha por otorgar derechos humanos fundamentales a millones de niñas y mujeres.
¿Qué aprenderás?
Al término del curso el participante será capaz de identificar técnicas para la incorporación de la igualdad de género en la empresa según la normativa y legislación vigente.Módulos del curso:
01/ La Igualdad De Género.
02/ Norma Nch 3262:2012.
03/ Políticas Y Procedimientos De Igualdad De Género
04/Diferentes Tipos De Manifestaciones De Violencia De Género
Técnicas para una comunicación efectiva en el ámbito laboral
Tenemos el agrado de darte la bienvenida a este curso de capacitación, que especialmente hemos diseñado y al que te invitamos a participar.
El curso “Herramientas para una comunicación efectiva en el ámbito laboral”, estructurado en cinco (5) módulos, tres (3) módulos temáticos más uno (1) de inicio y uno (1) de cierre, insta a que los participantes puedan reconocer el impacto que el lenguaje y la comunicación tiene en las organizaciones, además de lograr que la comunicación esté al servicio del logro de los objetivos en el ámbito social y laboral, incorporando competencias y habilidades comunicacionales en los contextos de gestión, como una herramienta efectiva.
Emplear herramientas para una comunicación efectiva en el ámbito laboral.
- Módulo de inicio. Emplear aspectos tecnológicos y metodológicos en el presente curso
- Módulo I. Identificar principios de un lenguaje eficiente en el proceso de comunicación
- Módulo II. Emplear elementos del lenguaje corporal en la comunicación dialógica
- Módulo III. Usar habilidades comunicativas en el proceso de comunicación
- Módulo de cierre. Aplicar conocimientos adquiridos en la evaluación final del curso
ACADEMIA